Köpvillkor för cnc-cosmetic.se
Här hittar du köpvillkoren som gäller när du handlar hos oss. Läs gärna igenom dem innan du genomför din beställning, så att du känner dig trygg med ditt köp hos Rejuv Beauty Sverige AB.
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller när du som kund gör en beställning via cnc-cosmetic.se. Du ingår avtalet direkt med Rejuv Beauty Sverige AB, org.nr 559388-3316. För att handla hos oss behöver du dessutom vara myndig eller ha målsmans tillstånd.
2. Priser
Vi anger alla priser på webbplatsen i svenska kronor (SEK), och de inkluderar moms (25 %). Utöver priset kan frakt- och leveranskostnader tillkomma; vi specificerar dessa separat vid köptillfället. Vi reserverar oss dessutom för eventuella prisfel och slutförsäljning av produkter.
3. Beställning
När du har slutfört din beställning skickar vi en orderbekräftelse till din angivna e-postadress. Där hittar du alla uppgifter om produkter, pris samt fakturerings- och leveransadress. Kontrollera därför gärna att uppgifterna stämmer, och kontakta oss omgående om något är fel.
4. Betalning
Du betalar på de sätt som webbplatsen visar, till exempel med kreditkort, direktbetalning, faktura eller via betaltjänster som Klarna. Innan du slutför köpet ser du alltid betalningsvillkoren tydligt i kassan.
5. Leverans
Vi anger leveranstid och leveransmetod vid köptillfället. Om en produkt har avvikande leveranstid specificerar vi det vid respektive produkt. Tänk på att leveranstiden kan variera under högsäsong och kampanjperioder.
6. Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottog produkten, enligt Distansavtalslagen. För att utnyttja ångerrätten behöver produkten vara i väsentligen oförändrat skick.
Viktigt om kosmetika och hygienprodukter: Lagen undantar förseglade hygienprodukter och kosmetika från ångerrätten om förseglingen har brutits efter leverans. Det innebär att du inte kan returnera öppnade hudvårdsprodukter av hygienskäl. Läs därför gärna mer i vår returpolicy.
7. Reklamation och klagomål
Om en produkt är defekt eller du fått fel leverans kontaktar du oss snarast via kontaktuppgifterna på webbplatsen. Enligt Konsumentköplagen har du som konsument rätt att reklamera en felaktig vara inom tre år från köpet. Vid en godkänd reklamation står vi dessutom för returfrakten.
8. Ansvar
Rejuv Beauty Sverige AB ansvarar inte för indirekta skador som produkten kan orsaka. Vi tar dessutom inget ansvar för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel arbetskonflikter, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut eller fel och förseningar hos underleverantörer.
9. Personuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med vår dataskyddspolicy och gällande lagstiftning (GDPR). Du har alltid rätt att begära information om vilka uppgifter vi lagrar om dig.
10. Tvist
Vid en eventuell tvist försöker vi i första hand lösa den genom dialog med dig som kund. Om vi inte når en lösning kan du istället vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
11. Företagsuppgifter
Rejuv Beauty Sverige AB
Org.nr: 559388-3316
Hälsingegatan 10, Stockholm